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Inhaltsübersicht:

1. Versandkosten bei Bestellung mehrerer Artikel mit "Kombi-Versand" sparen.
2. Lieferzeiten
3. Empfehlung zur Prüfung der Ware bei Anlieferung

Der ebay-Shop von SMM Systeme GmbH ist ein Versandhandel, eine Selbstabholung ist daher nicht möglich, die Warenübergabe erfolgt ausschliesslich per Versand.

1. Versandkosten:
Paket-versandfähige Artikel: 
Die Versandkosten sind zu jedem Artikel in der Art.- Beschreibung angegeben und egal wie viel Sie bestellen, Sie zahlen den Versand nur 1x. 
Über die Höhe der Versandkosten und etwaiger Sperrgutzuschläge werden Sie im Bestellvorgang zusätzlich informiert. 

2. Lieferzeiten:
Die Lieferzeiten der Artikel sind unterschiedlich und zu jedem Artikel angegeben. Soweit nichts Abweichendes vereinbart oder in der Artikelbeschreibung angegeben, übergeben wir paketversandfähige Ware innerhalb 2-3 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Sollte eine Sendung nicht innerhalb dieses Zeitfensters eintreffen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir den Sendungsverlauf recherchieren und eine Suche einleiten können.

3. Empfehlung zur Prüfung der Ware bei Anlieferung: 
Bitte prüfen Sie beim Empfang der Ware im Beisein des Zustellers bzw. Speditionsfahrers die Vollständigkeit (Anzahl der Pakete, Bunde bzw. Packstücke) und den ordnungsgemässen Zustand der Sendung (äusserlich sichtbare Transportschäden) bevor Sie den Empfang quittieren. Fehlmengen (Pakete, Bunde, Packstücke) und äusserlich gut erkennbare Schäden dokumentieren Sie gemeisam mit dem Speditionsfahrer, Post- oder Paketzusteller auf den Versanddokumenten (z.B. Frachtbrief) und quittieren Sie gemeinsam mit Datum und Uhrzeit: ansonsten gilt die Ware als genehmigt. 
Lassen Sie sich unbedingt ein Duplikat der Versanddokumente mit der Fehlmengen- oder Schadensfeststellung aushändigen, idealerweise notieren Sie sich darauf ergänzend den Namen des Fahrers und das Kfz.- Kennzeichen.
Informieren Sie uns bitte in solchen Fällen möglichst sofort, so dass wir zeitnah den Sendungsverlauf bei Fehlmengen recherchieren, und/oder für eine Ersatzlieferung sorgen können.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.